Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től. Szolgáltató: Kovács Ágnes egyéni vállalkozó (MySmartToy), 1145 Budapest, Szugló utca 83., adószám: 59371482-1-41, nyilvántartási szám: 57814263, e-mail: info@mysmarttoy.xyz, telefon: +36 1 550 3417.

1. A szerződés tárgya

A mysmarttoy.xyz weboldalon kínált fejlesztő játékok, társasjátékok, fejtörők, ajándékcsomagok, valamint digitális kiadványok (PDF-kalauz) adásvétele.

2. Rendelés menete

A megrendelést a weboldalon található kosár és rendelési űrlap segítségével adhatja le. A rendelés beérkezését követően munkatársunk munkaidőben 15 percen belül, de legkésőbb egy munkanapon belül telefonon visszaigazolja a rendelést. A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre.

3. Árak

Az árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A szállítási díj a rendelés végösszegén felül fizetendő, mértéke a választott szállítási módtól függ, 1 490 Ft-tól.

4. Szállítás

Szállítás egész Magyarország területén GLS, Foxpost vagy Magyar Posta útján, a visszaigazolástól számított 2–5 munkanapon belül.

5. Fizetés

Fizetés utánvéttel az áru átvételekor, vagy online bankkártyás fizetéssel. A digitális kiadványok kizárólag előre fizetéssel rendelhetők.

6. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az áru átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Ezen túlmenően vállaljuk, hogy a sértetlen termékeket az átvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszavesszük. Az elállási szándékot az info@mysmarttoy.xyz címen jelezheti.

7. Szavatosság

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

8. Panaszkezelés

Panaszát az info@mysmarttoy.xyz címen vagy a +36 1 550 3417 telefonszámon teheti meg. Fogyasztói jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) fordulhat.